Curso auditor interno ISO 50001:2018

La familia de normas ISO 14000 y la Norma ISO50001:20018

El ciclo PHVA

Palabras clave para la correcta interpretación

Objeto y campo de aplicación

Términos y definiciones

Organización y contexto

Necesidades y expectativas de las partes interesadas

Alcance del sistema de gestión energético (SGEn)

Características principales

Liderazgo

Compromiso

Política energética y su relación con los sistemas integrados

Roles

Responsabilidades

Autoridades en la organización

Acciones para abordar riesgo y oportunidades

Generalidades

Consumos energéticos significativos e indicadores energéticos

Requisitos legales y otros requisitos

Planificación de acciones

Objetivos energéticos y planificación para lograrlos

Recursos

Competencia

Toma de conciencia

Comunicación

Información documentada

Control de la información documentada

Control operacional

Planificación y control operacional

Preparación y respuesta ante emergencias

Seguimiento, medición, análisis y evaluación

Evaluación del cumplimiento

Auditoría interna

Programa de auditoría interna

Revisión por la dirección

Generalidades

No conformidad y acción correctiva

Mejora continua

Selección del criterio de auditoría

Objetivos de la auditoría

Tipos de auditores

Selección del equipo auditor

Uso de expertos técnicos

Auditorías de primera, segunda y tercera parte

Principios de la auditoría

Las etapas de la auditoría

Tareas del auditor líder

Estimación de días auditor

Contenido de un plan de auditoría

Objetivo de la reunión de apertura

La presentación de los miembros del equipo

Enfoque positivo en la reunión de apertura

Confirmación de horarios y actividades

Procedimientos de seguridad

Arreglos para reuniones y espacios de trabajo

Determinación de la factibilidad

Medios de comunicación oficial

Buenas prácticas al identificar no conformidades

La función de los guías y observadores

Revisión de instalaciones

Técnicas para obtener información

La independencia de los auditores

Tipos de evidencia

Tipos de hallazgos

Selección del tamaño de muestra

Selección del personal a entrevistar

Selección de áreas a observar

Fuentes de información para la auditoría

Buenas prácticas al auditar

Recomendaciones para entrevistar

Errores comunes al auditar

Reunión de auditores previa al cierre

Redacción de no conformidades

Clasificación de hallazgos

Propósito de la reunión de cierre

Fortalezas y debilidades en la reunión de cierre

Agenda típica de una reunión de cierre

Manejo de objeciones en la reunión de cierre

Objetivo del reporte de auditoría

Características de un buen reporte

El tiempo de entrega del reporte

Contenido típico de un reporte de auditoría

Conclusiones