Curso Técnicas de negociación para compradores

Importancia de la negociación

¿Qué es una negociación?

Tipos de negociaciones

Negociación de suma cero

Negociaciones favorables para ambas partes (ganar- ganar)

Negociación en fases

Negociación entre varias partes

Negociaciones intransigentes

Problemas especiales para negociar

¿Por qué debo prepararme para una negociación?

Pasos para preparar una negociación

Planear un buen resultado

Evaluar las necesidades e intereses

Identifique la mejor alternativa ante un acuerdo negociado (MAAN)

Determinar el precio de reserva

Evaluar las concesiones que se pueden hacer entre asuntos e intereses

Evaluar la mejor alternativa ante un acuerdo negociado de la contraparte

Evaluar los intereses de la contraparte

Prevenir el tema de la autoridad

Ejecutar una investigación previa de quién es y cómo actúa la contraparte

Prepararse para ser flexible durante la negociación

¿Cómo inicio la negociación?

¿En qué lugar me conviene hacer la negociación?

¿A qué hora me conviene hacer la negociación?

Posturas y actitudes que deben evitarse durante la negociación

El control emocional durante la negociación

El lenguaje corporal y su significado

La escucha activa como base para la negociación

Uso de la información durante la negociación

El planteamiento de la primera propuesta

La construcción de una relación de negociación

¿Cuál es el momento oportuno para cerrar la negociación?

Anticipar el cierre

Flexibilidad durante el cierre

Técnicas de disuasión

Escritura de acuerdos y condiciones

Conclusiones de las técnicas de negociación