MCG MÉXICO
Todos nuestros cursos en área de calidad otorgan constancia DC3 y están registrados en la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Nuestra metodología combina diferentes estrategias: trabajo en equipo. Juegos de rol, debates, ejercicios y estudios de casos.
08
Junio
área
Calidad
subcategoría
ISO 9001 y sistemas integrales
Metodología
40% teoría – 60% ejercicios y casos prácticos
El participante será capaz de desarrollar los documentos necesarios para un sistema de gestión de la calidad de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001:2015.
• Gerentes de calidad• Jefes y coordinadores de aseguramiento de calidad• Personal responsable de la implementación del sistema de calidad
Sección 1
Introducción – Taller de documentación ISO 9001:2015
La estructura de ISO 9001:2015
Enfoque de la norma ISO 9001:2015
El ciclo PHVA y la estructura de la norma
Sección 2
Documentación de la norma ISO 9001:2015
Tipos de documentos
Formato de los documentos
Encabezado típico
Pie de página típico
Estructura típica
Sección 3
Contexto de la organización
Contexto interno y externo
Identificación de las partes interesadas
Las necesidades y expectativas
Documentación
Alcance del sistema de gestión de la calidad (SGC)
Identificando los procesos en la organización
Recursos
Responsabilidades y autoridades
Los mapas de procesos
Sección 4
Liderazgo
Enfoque al cliente
Riesgos y oportunidades
Política de calidad
Roles, responsabilidades y autoridades
Documentación
Sección 5
Planificación
Riesgos y oportunidades
Objetivos de calidad
Planificación de los cambios
Sección 6
Apoyo
Personas
Infraestructura
Ambiente para los procesos
Recursos de seguimiento y medición
Trazabilidad
Conocimientos de la organización
Competencia
Toma de conciencia
Comunicación
Información documentada
Sección 7
Operación
Comunicación con el cliente
Quejas
Propiedad de los clientes
Diseño y desarrollo
Control de procesos y servicios suministrados externamente
Identificación y trazabilidad
Propiedad de los clientes o proveedores externos
Liberación de productos y servicios
Salidas no conformes
Sección 8
Evaluación del desempeño
Satisfacción del cliente
Auditoría interna
Revisión por la dirección
Sección 9
Mejora
No conformidad y acción correctiva
Mejora continua
Sección 10
Conclusiones del taller de documentación ISO 9001:2015
Conclusiones
Con más de 15 años de experiencia en sistemas de gestión de calidad.
PhD. María Alejandra Quijada Tijerina
Ingeniera en alimentos egresada de la universidad Autónoma Metropolitana, con diplomados en Calidad ISO 9001, Medio Ambiente ISO 140001 Por Canacintra y HACCP por Intedya, España.Cuenta con una maestría en alta dirección y estudios de doctorado en biotecnología Industrial por la Atlantic Internacional University de North Miami Florida, Usa.Profesionista con más 35 años de experiencia en el giro Alimentario e industrial
Ing. José Daniel Alarcón Milla
Ingeniero Eléctrico egresado del Instituto Tecnológico de Tlalnepantla. Cursó un Diplomado de Core Tools en el Instituto tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey y es auditor líder certificado ante Exemplar Global en ISO 9001 e IATF 16949 ante AENOR Mexico
Ing. Daniel Flores Zamora
Ingeniero en Control y Automatización egresado de la Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica del Instituto Politécnico Nacional, con diplomado en Metrología de Presión por CIDESI, México.Profesionista con más 20 años de experiencia en el giro de Laboratorios de Calibración e industrial.
I.BT Fernando Ferrer Sánchez
Ingeniero en Biotecnología egresado de la universidad Tecnológica de Tecámac, con especialidad en acreditación, administración e implementación de sistema de gestión ISO/IEC 17025 para laboratorios de ensayo, y operación técnica en laboratorios de microbiología aplicado en la industria.Profesionista con más de 17 años de experiencia en laboratorios de ensayo en la industria química, cosméticos, agua y alimentos.
QFB. Oscar David Villalba Alarcón
Profesional con más de 15 años de experiencia en la Industria Farmacéutica y de Dispositivos Médicos, en Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), Aseguramiento de calidad, Validación, Calificación de áreas y equipos, Buenas Prácticas de Fabricación (BPF), Buenas Prácticas de Almacenamiento (BPA), Capacitación de personal en BPF y en SGC. Sistema CAPA, Desviaciones, Controles de cambio, Gestión de riesgos, EMSF, Quejas, producto No conforme, Control documental, Revisión por la dirección.
Dayan Gómez Balderas
Químico Farmacéutico Industrial egresado de la Escuela Nacional de Ciencias Biológicas (ENCB) del Instituto Politécnico Nacional (IPN)
Detalle del curso
Duración: 24 horas
cursos destacados
PhD. María Alejandra Quijada Tijerina
Curso auditor Líder Integral ISO 9001:2015, 14001:2015, 45001:2018 Certificado por Exemplar Global
Curso auditor Líder Integral ISO 9001:2015, 14001:2015, 45001:2018 Certificado por Exemplar Global
Al finalizar el curso el participante:Comprenderá a profundidad los requisitos de la norma y conocerá la evidencia típica que pude encontrarse en un sistema de gestión integral basado en ISO 9001:2015/ ISO 14001:2015/ ISO 45001:2018.Mejorará las estrategias para auditar un sistema de gestión de la calidad de manera efectiva.Perfeccionará habilidades como Auditor para ejecutar exitosamente todas las etapas de una auditoría a un sistema de gestión de gestión integral basado en ISO 9001:2015/ ISO 14001:2015/ ISO 45001:2018.
PhD. María Alejandra Quijada Tijerina
Curso auditor Líder Integral ISO 9001:2015, 14001:2015, 45001:2018 Certificado por Exemplar Global
Curso auditor Líder Integral ISO 9001:2015, 14001:2015, 45001:2018 Certificado por Exemplar Global
Al finalizar el curso el participante:Comprenderá a profundidad los requisitos de la norma y conocerá la evidencia típica que pude encontrarse en un sistema de gestión integral basado en ISO 9001:2015/ ISO 14001:2015/ ISO 45001:2018.Mejorará las estrategias para auditar un sistema de gestión de la calidad de manera efectiva.Perfeccionará habilidades como Auditor para ejecutar exitosamente todas las etapas de una auditoría a un sistema de gestión de gestión integral basado en ISO 9001:2015/ ISO 14001:2015/ ISO 45001:2018.
Ing. José Daniel Alarcón Milla
Curso interpretación e implementación ISO 9001:2015
Curso interpretación e implementación ISO 9001:2015
PhD. María Alejandra Quijada Tijerina
Curso auditores internos ISO 9001:2015
Curso auditores internos ISO 9001:2015
El participante conocerá los cambios en las condiciones de descarga de las aguas residuales a cuerpos receptores de jurisdicción federal con base en la NOM-001-SEMARNAT-2021.
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