Curso Evaluación del desempeño

Conceptos clave

Definiciones

Importancia de la evaluación del personal

Objetivos

Ventajas de la evaluación de desempeño

Responsables de evaluar

Prejuicios del evaluador

Establecimiento de objetivos y metas

Diseño de los procesos de evaluación

Métodos de selección de acontecimientos pasados

Escalas de puntación

Listas de verificación

Método de selección obligatoria

Método de registro de acontecimientos notables

Estimación de acontecimientos y asociaciones

Métodos de puntos comparativos

Métodos de evaluación comparativa

Escalas de calificación conductual

Método de verificación de campo

Establecimiento de categorías

Método de distribución obligatoria

Método de comparación

Métodos de desempeño futuro

Autoevaluación

Administración por objetivos

Evaluaciones psicométricas

Assesment center

Métodos de escalas gráficas por conceptos

Evaluación 360°

Evaluaciones basadas en competencias

Selección de herramienta

¿Cómo hacer una buena entrevista de evaluación?

Recolección de datos y evidencias de la evaluación

Feedback efectivo a los evaluados

Análisis de resultados

Comparación del desempeño esperado y el real

Identificación de áreas de mejora

Acciones

Periodo estándar de evaluaciones

Seguimiento y revisión de la evaluación

Caso de estudio

Conclusiones