Curso Auditor líder ISO 17025 (certificado)

Todos nuestros cursos en laboratorios de ensayo otorgan constancia DC3 y están registrados en la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Nuestra metodología combina diferentes estrategias: trabajo en equipo. Juegos de rol, debates, ejercicios y estudios de casos.

Sección 1

Revisión detallada de los requisitos de ISO/IEC 17025:2017

Normas ISO

Enfoque de la norma ISO/IEC 17025:2017

Los 7 principios de la gestión de calidad basados en ISO 9001:2015

Palabras clave para la correcta interpretación de ISO/IEC 17025:2017

Sección 2

Referencias normativas

Sección 3

Términos y definiciones

Sección 4

Requisitos generales

Imparcialidad

Confidencialidad

Sección 5

Requisitos relativos a la estructura

Entidad legal

Responsabilidad general del laboratorio

Alcance del laboratorio

Responsabilidades y autoridades en el laboratorio

Sección 6

Requisitos relativos a los cursos

Personal

Instalaciones y condiciones ambientales

Equipamiento

Trazabilidad metrológica

Productos y servicios suministrados externamente

Sección 7

Requisitos del proceso

Revisión de solicitudes, ofertas y contratos

Selección, verificación y validación de métodos

Muestreo

Manipulación de los ítems de ensayo y calibración

Registros técnicos

Evaluación de la incertidumbre de medición

Aseguramiento de la validez de los resultados

Informe de resultados

Quejas

Trabajo no conforme

Control de los datos y gestión de la información

Sección 8

Requisitos del sistema de gestión

Opciones

Documentación del sistema de gestión

Control de documentos del sistema de gestión

Control de registros

Acciones para abordar riesgo y oportunidades

Mejora

Acciones correctivas

Auditorías internas

Revisiones para la dirección

Sección 9

Planeación de auditorías con base en ISO 19011: 2018

Roles y responsabilidades del auditor líder

Selección del criterio de auditoría

Objetivos de la auditoría

Tipos de auditores

Selección del equipo auditor

Uso de expertos técnicos

Auditorías de primera, segunda y tercera parte

Principios de la auditoría

Las etapas de la auditoría

Tareas del auditor líder

Estimación de días auditor

Contenido de un plan de auditoría

Sección 10

Reuniones de apertura

Objetivo de la reunión de apertura

La presentación de los miembros del equipo

Enfoque positivo en la reunión de apertura

Confirmación de horarios y actividades

Procedimientos de seguridad

Arreglos para reuniones y espacios de trabajo

Sección 11

Desarrollo de auditorías

Determinación de la factibilidad

Medios de comunicación oficial

Buenas prácticas al identificar no conformidades

La función de los guías y observadores

Revisión de instalaciones

Técnicas para obtener información

Sección 12

Hallazgos de auditoría y muestreo

Tipos de evidencia

Tipos de hallazgos

Selección del tamaño de muestra

Selección del personal a entrevistar

Selección de áreas a observar

Fuentes de información para la auditoría

Buenas prácticas al auditar

Recomendaciones para entrevistar

Errores comunes al auditar

Sección 13

Requisitos del proceso

Reunión de auditores previa al cierre

Redacción de no conformidades

Clasificación de hallazgos

Propósito de la reunión de cierre

Fortalezas y debilidades en la reunión de cierre

Agenda típica de una reunión de cierre

Manejo de objeciones en la reunión de cierre

Sección 14

El reporte de la auditoría

Objetivo del reporte de auditoría

Características de un buen reporte

El tiempo de entrega del reporte

Contenido típico de un reporte de auditoría

Sección 15

Conclusiones

Curso Auditor líder ISO 17025 (certificado)

Objetivo:

Dirigido a:

Contenido del temario

Instructores:

$26,900.00 MXN

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